ICT Service Management Consultancy
Van demand naar value.
Engage, Plan, Design, Transition, Obtain & Build, Deliver & Support, Improve.
Harold Kersten - profiel
Met ruim 25 jaar professionele praktijkervaring in de ICT-dienstverlening en een gedegen theoretische bagage, overtuigd om in vele rollen snel tot resultaat te komen. Specialiteit binnen het werkveld van Service Management en inrichting/verbetering van serviceorganisaties en -processen. Levert structureel hoge kwaliteit, is zeer gericht op resultaat en houdt ervan om de mensen in de bestaande organisatie mee te nemen in een positieve verandering.